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家具购买步步惊心 消费者需小心提防促销陷阱

家具产品指南 yabo客户端家具城官网 2015-02-01 来源:网络

家具购买步步惊心 消费者需小心提防促销陷阱

随着家居市场渐渐走入旺季,家具市场再次升温,各式各样的新颖家具让人目不暇接。但是很多人买的家具并不尽如人意,有些家具外表好看,其材料却充斥着有害物质,还有的家具买的时候很好,但是买回不长时间就散了架,买家具该注意些什么?家具市场有哪些陷阱?

消费者在购买家具时,疑惑明明家具外观款式看上去并没有明显差别,但是为什么价格却相差很远呢?其实在家具生产用料上有很大区别,一些厂家在家具生产环节存在不少偷工减料、偷梁换柱的陷阱,需要细细分辨才能识破。

很多消费者在买家具的时候,店员为了能够尽快地卖出产品,针对消费者提出的疑问,一般会在口头上承诺会提供怎样的服务,但是这样口头上的承诺是不靠谱的。

每逢节日无论有无关系,家具卖场都会“全场折扣”进行促销,甚至部分商家的价格活动天天可见。这些价格明显含有水分,消费者又该如何鉴别?面对种种陷阱,让小编来为您一一分析。

价格陷阱

有些商户用高标价低折扣来吸引消费者,实际以很低折扣成交的商品还不如明码实价的商品便宜。提醒消费者购买商品时一定要货比三家或到正规商场购买。

厂家常用的方法是活动开始前的一星期先把原价提上去,然后打出低价折扣的招牌来吸引眼球。首先在商家活动前,你一定要先去踩点,把你喜欢的家具选好,甚至砍一下价格试试,看看在不活动的时候商家给的折扣是多少,等到搞活动的时候再去看看,注意原价提高了。

事实上,在家居行业,“明码实价”已呼吁多年,呼声虽高,但真正能落到实处的,可谓是凤毛麟角。家居卖场,甚至是品牌卖场,价格虚高、虚假宣传的现象屡见不鲜,价格战一直此起彼伏;而消费者买家具,则变成了一场劳心劳力的苦差事——一再奔波,货比三家,还要磨破嘴皮子和商家讨价还价,可谓费时费力费心。

推行家具明码实价,说到底,是基于对行业回归诚信的呼吁,也是出于维护家具行业的社会形象的需要。正如居然之家总裁汪林朋先生所说的,“家居建材行业要规范,要受人尊重的话,如果价格不解决,永远进入不了主流社会。”

合同陷阱

在家具购买的时候,一定要签订《合同》,绝对不能“打白条”。在《合同》中,一定要包含家具名称、品牌、规格型号、颜色、产地、主要用材、单价等基本要素。在主要用材部分,除了要明确家具的板材的材质,还要明确家具所用的五金配件的相关信息,不同品牌的拉手、铰链、滑轨等五金配件的价格可能相差数倍,质量也相差甚远。

个别商户心存侥幸心里,从给顾客所送商品中抽出不引人注意的小件东西据为己有,如从沙发中抽出几个抱枕,或将商品不引人注意的部位用廉价材质取代。提醒消费者尽量购买品牌商品,并将买卖合同填写详细,包括附属赠品也标明清楚,照单收货。

有些商场的承诺远远高于商户与顾客谈的条件标准,有些项目是免费项目,无需付费;提醒消费者在签订合同时一定要仔细阅读买卖合同。

在一些正规的家具卖场,一些商户钻顾客省钱的心理,私自收银并且不开具正规合同和收据,致使消费者遇到售后问题时投诉无门。提醒消费者购买商品时不仅要到正规商场购买,更要使用商场统一的销售合同,并要商户按合同约定详细填写。

材质陷阱

在购买家具时,如果不是有经验的消费者一定会在各种不同材质的选择上被困惑,或者被商家的“进口”、“纯天然”等噱头所忽悠。甚至遇到货不对板的情况。在这里,小编也对卖场中常见的材料分析一下。

家具市场上充斥这着各种“100%实木制造”、“环保板材”等等宣传标语,但据小编了解到,大部分号称实木家具的产品其实都是框架为实木、面板为板材的板木结合家具。但实木家具并非绝对的好,板材家具也非绝对不健康,购买时还是得认准产品的检测证书。

人们选择皮质沙发主要是因为它的外观质感更加强烈,或者是它的触感比布艺更加柔和舒适。但在市面上的皮质沙发大致分为三种:全皮沙发(全真皮材质)、半皮沙发(真皮与仿皮结合)和人造皮沙发。在购买前我们应该了解一些鉴别方法,才不会被商家所忽悠。

2012年,万科安信毒地板事件、儿童家具被曝甲醛超标事件无疑为消费者敲响了“甲醛”的警钟。在大家都开始关注这个问题的同时,市面上开始出现一种号称“零甲醛”的板材引起了骚动,也有人说实木家具才是真正的“零甲醛”。但实际上,“零甲醛”只是一个噱头,家具只能保证甲醛浓度在健康标准之内,而无法完全没有。

网购陷阱

去年“双十一”交出的战绩中,家具电商犹如一匹黑马,迅速冲进人们视野,战绩让人大快人心。不少消费者受折扣的诱惑纷纷选购了,沙发、床、餐桌、衣柜等传统大型家具。但却在后期不断涌现一系列问题,如:退款、实木与描述不符、未收到货却已显示订单完成等种种现象。这些现象着实使消费者忧虑,甚至觉得网购还不够成熟。

网上购物作为一种新型生活方式逐渐为人们所接受,而传统的家居行业也逐渐变得多元化,搬上了电商的舞台。电商家具,缩短了整个商业的链接,达到了价格低廉等优势,而且造型新颖、款式多样化,吸引消了费者的眼球。

继“双十一”电商交出191亿天量成绩单后,“双十二”却出乎意料地悄然落幕,按常理各大电商都会大肆宣扬自己取得的战果,不过这场疯狂战争却讳莫如深,就连淘宝网也宣布不会统计交易额,而京东、国美在线等电商也未第一时间公布战况,引人猜测是否数据不佳。

网上的家具产品只能看到图片,且家具行业的仿制品也比较多,实物很容易出现与照片描述不同的现象。如:颜色差异过大,实物材质、尺寸偏差、款式与描述不符等问题。虽然有不少商家承诺“7天无理由免费退换货”,但若真遇到这些问题,不排除有些商家推卸逃脱责任,消费者想要免费退换过却难上加难。

总而言之,消费者在购买家具前要注意几点:1、尽量选择大品牌;2、不要盲目追求打折促销产品;3、家具检测证书在购买前要求商家出示;4、购买前可以在网上或其他途径学习一些家具知识;5、商家必须提供售后服务证书等保障;6、购买合同必须清晰明确。

欲了解更多中国家具行业知识,敬请关注yabo客户端家具城官方网站(www.cnjiaju.com)。